• 메인으로
  •   >  고객센터  >  묻고답하기

묻고답하기
게시글 보기
티몬에서 물품구입했는데 어이없네요.
글쓴이 여운* 등록일 2017-12-15
ID:yeopozzang
참 어이가 없네요. 
일요일 티몬 3건 구매후 화요일 저녁에 1개만 받았네요. 택배기사님께 물건아 하나밖에 안왔다고 연락하니
송장번호 1개라면서 업체에서 안보낸것이라고 확인하라해서 죄송하다고 사과하고 티몬 상담사와 통화했고 상담사가 재배송 요청 해준다고 해서 13일 재배송 요청등록까지 되서 기다리는데 나머지 상품이 안와서 다시 티몬에 15일 송장번호라도 알고자 전화하니 이제서야 품절이라고 취소 처리한답니다. 
업체에서 만약 물건이 없었다면 구매 결정후 다음날이라도 전화해서 품절이라고 하거나
재배송 요청후 연락와야 되는거 아닙니까? 내가 15일 결국 전화하니 그제서야 품절이라고 안내하는
건 뭡니까! 업체에서 다시 연락와서 하는 예기가 원래 물건이 없어서 어떻게 할지 상의하는 중이었다고 하네요. 참 도이터라는 업체 대책없이 사업하는가 보내요. 웃긴건 13일 재배송 요청했을때도 내가 못받았던 물건을 판매하고 있던겁니다. 못받으신 분들 무작정 기다리지 마시고 업체(온라인사업부)나 티몬에 직접 전화해서 확인하세요..이런 업체 처음입니다.
코멘트 쓰기
코멘트 쓰기
게시글 목록
Content
Name
Date
Hits
여운*
2017-12-15
109
도이**
2017-12-22
98

이메일전송 사업자등록조회
비밀번호 확인 닫기